Collegarti al tuo allenatore

L’interfaccia è per ora solo in spagnolo. Pulsanti e messaggi sono citati come li vedrai, con il significato in italiano tra parentesi.

Ci sono due strade, ed entrambe passano dal questionario iniziale. È la cosa più importante di questa pagina: una volta finito il questionario, non potrai più cambiare allenatore dall’app.

Con il codice dell’allenatore

Il tuo allenatore ha un codice che trova nella sua sezione Invitaciones (Inviti). Chiediglielo e incollalo nel primo passo del tuo questionario, dove dice «Busca a tu entrenador por nombre o código» (Cerca il tuo allenatore per nome o codice).

Quel campo accetta entrambe le cose: il nome o il codice. Selezionalo, finisci il questionario e siete collegati subito.

Tieni presente che il tuo allenatore non riceve alcuna notifica quando ti colleghi così. Comparirai nella sua lista atleti, ma può metterci un po’ ad accorgersene. Se avevate concordato qualcosa, avvisalo per un altro canale.

Con un invito via email

Se il tuo allenatore preferisce, ti manda un invito via email. Riceverai un messaggio con oggetto «{Il tuo allenatore} te invita a entrenar · ClimbingLab» e un pulsante Crear mi cuenta (Crea il mio account).

Il link scade dopo 7 giorni.

Aprendolo vedrai la schermata di registrazione con nome e foto del tuo allenatore in alto e la tua email già inserita. Per questa via:

• Non ti chiediamo se sei arrampicatore o allenatore: il tuo account viene creato come arrampicatore.
• Il tuo questionario salta il passo «Tu entrenador» (Il tuo allenatore), perché è già risolto.
• All’ultimo passo vedrai una scheda che conferma chi sarà il tuo allenatore.

Non c’è nessun pulsante «Accetta»: il collegamento si conferma da sé quando premi Finalizar (Concludi) nel questionario.

Se non è il tuo allenatore

In quella scheda c’è un link per rifiutare l’invito. Premendolo, il passo «Tu entrenador» torna nel questionario e dovrai scegliere qualcuno per poter finire.

In altre parole: rifiutare l’invito non ti permette di continuare senza allenatore, anche se il testo del link lo suggerisce. Ti servirà il codice di un altro allenatore.

Cambiare allenatore più avanti

Non si può dall’app, né da parte tua né da parte sua. Se cambi allenatore, scrivici e ti spostiamo noi.

Se il tuo allenatore dice che la tua email «ha già un account»

Gli sarà comparso questo avviso provando a invitarti: «Ese email ya tiene una cuenta en ClimbingLab. Comparte tu código de entrenador para vincularlo.» (Quella email ha già un account ClimbingLab. Condividi il tuo codice allenatore per collegarlo.)

È normale se ti eri già registrato prima che ti invitasse. La soluzione è quella del primo paragrafo: farsi passare il codice.