ClimbrLab

Как связать аккаунт с тренером

Два способа связаться с тренером в ClimbrLab: его код или приглашение по email, и в какой момент это вообще можно сделать.

Интерфейс пока только на испанском. Кнопки и сообщения приводятся так, как вы их увидите, перевод - в скобках.

Есть два пути, и оба проходят через начальную анкету. Это самое важное на этой странице: как только анкета завершена, поменять тренера из приложения уже нельзя.

По коду тренера

У тренера есть код, который он находит в своём разделе Invitaciones (Приглашения). Попросите его и вставьте на первом шаге своей анкеты, там где написано «Busca a tu entrenador por nombre o código» (Найдите тренера по имени или коду).

Это поле принимает и то и другое: имя или код. Выберите тренера, закончите анкету - и вы связаны сразу.

Учтите, что тренер не получает никакого уведомления, когда вы связываетесь таким образом. Вы появитесь в его списке спортсменов, но он может заметить это не сразу. Если вы о чём-то договаривались, предупредите его другим способом.

По приглашению на email

Если тренеру удобнее, он отправит приглашение на почту. Придёт письмо с темой «{Ваш тренер} te invita a entrenar · ClimbingLab» и кнопкой Crear mi cuenta (Создать аккаунт).

Ссылка действует 7 дней.

Открыв её, вы увидите экран регистрации с именем и фото тренера сверху и уже заполненным email. По этому пути:

  • Мы не спрашиваем, скалолаз вы или тренер: аккаунт создаётся как аккаунт скалолаза.
  • В анкете не появляется шаг «Tu entrenador» (Ваш тренер) - он уже решён.
  • На последнем шаге будет карточка с подтверждением, кто станет вашим тренером.

Кнопки «Принять» нет: связь подтверждается сама, когда вы нажимаете Finalizar (Завершить) в анкете.

Если это не ваш тренер

В той карточке есть ссылка, чтобы отклонить приглашение. После нажатия шаг «Tu entrenador» возвращается в анкету, и придётся выбрать кого-то, чтобы закончить.

То есть: отклонение приглашения не позволяет продолжить без тренера, хотя текст ссылки это и подразумевает. Понадобится код другого тренера.

Сменить тренера позже

Из приложения нельзя - ни вам, ни ему. Если меняете тренера, напишите нам, и мы переведём вас сами.

Если тренер говорит, что на вашу почту «уже есть аккаунт»

У него всплыло это предупреждение при попытке вас пригласить: «Ese email ya tiene una cuenta en ClimbingLab. Comparte tu código de entrenador para vincularlo.» (На этот email уже есть аккаунт ClimbingLab. Поделитесь кодом тренера, чтобы связать его.)

Это нормально, если вы зарегистрировались раньше, чем он вас пригласил. Решение - из первого раздела: пусть даст вам код.