ClimbrLab

Ограничения для изображений и видео

Какие форматы и размеры принимает ClimbrLab для упражнений, чата и фото профиля, и что делать, если загрузка не проходит.

Интерфейс пока только на испанском. Сообщения приводятся так, как вы их увидите, перевод - в скобках.

Ограничения

ГдеФорматыМаксимум
Видео упражненияmp4, webm, ogg, mov, mkv2 ГБ
Изображение упражненияjpg, jpeg, png, gif, webp10 МБ
Видео в чатеmp4, webm, ogg, mov, mkv100 МБ
Изображение в чатеjpg, jpeg, png, gif, webp10 МБ
Фото профиляjpg, jpeg, png, gif10 МБ

Две вещи в этой таблице бросаются в глаза, и их стоит держать в голове:

Видео упражнения допускает 2 ГБ, а видео в чате только 100 МБ. Это не недосмотр: видео упражнений загружается напрямую в хранилище, минуя сервер, поэтому большие файлы проходят.

Фото профиля не принимает webp, хотя во всех остальных местах он поддерживается. Если у вас .webp, сначала переведите его в JPG или PNG.

Когда загрузка не проходит

Сообщения, которые вы можете увидеть, и что они значат:

  • «Archivo inválido. Sube un vídeo (mp4, webm, ogg, mov).» (Некорректный файл. Загрузите видео.) - формата нет в списке. Обычно бывает с .avi, .wmv или видео со старых камер.
  • «El vídeo pesa X MB - el máximo permitido es 100 MB.» (Видео весит X МБ - максимум 100 МБ.) - в чате. Обрежьте клип или загрузите его как упражнение, если это демонстрация.
  • «No se pudo subir la imagen. Inténtalo de nuevo.» (Не удалось загрузить изображение. Попробуйте снова.) - как правило, связь. Повторите, прежде чем считать файл потерянным.

Отдельный случай, который может запутать: при смене фото профиля приложение позволяет выбрать изображение до 200 МБ, а сервер принимает только 10 МБ. Если выбрать очень большое фото, загрузка не пройдёт, и сообщения вы можете не увидеть - фото просто не поменяется. Берите изображение меньше 10 МБ, для аватара этого с большим запасом достаточно.

Практические советы

Для видео упражнений, даже если 2 ГБ проходят, разумный диапазон - десять-тридцать секунд. Это техническая демонстрация, а не туториал: спортсмен смотрит её с руками в магнезии и тридцатью секундами отдыха.

Снимайте вертикально, если приложением будут пользоваться в основном с телефона - а в зале это норма. Горизонтальное видео в карточке выглядит мелким.

Для фотографий любой современный телефон даёт более чем достаточное разрешение. Не нужно загружать оригинал с камеры на 12 МБ: уменьшенная версия грузится у ваших спортсменов гораздо быстрее, особенно на мобильном интернете.