Créer votre compte

L’interface de l’application ClimbrLab est pour l’instant uniquement en espagnol. Dans ce guide, les boutons et messages sont cités tels que vous les verrez, avec le sens en français entre parenthèses.

S’inscrire avec email et mot de passe

Sur Crear cuenta (Créer un compte), nous demandons quatre choses : nom complet, email, mot de passe et confirmation du mot de passe.

Sous le champ du mot de passe, quatre règles se cochent à mesure que vous tapez :

• Entre 6 et 50 caractères
• Une majuscule
• Une minuscule
• Un chiffre ou un symbole

Le bouton Registrarme (M’inscrire) reste désactivé jusqu’à ce que les quatre soient remplies.

Se connecter avec Google

Vous pouvez aussi créer votre compte avec Google, mais le bouton se trouve sur l’écran de connexion, pas sur celui d’inscription. Si vous préférez cette voie, allez sur Iniciar sesión (Se connecter) et appuyez sur Continue with Google.

Un avantage : le compte est vérifié immédiatement et vous sautez l’étape suivante.

Vérifier votre email

Si vous vous inscrivez avec email et mot de passe, nous vous envoyons un message avec l’objet «Verifica tu email · ClimbingLab» et un bouton Verificar mi email (Vérifier mon email).

Le lien expire au bout de 24 heures.

Tant que vous n’avez pas vérifié, vous pouvez vous connecter, mais l’application vous renverra toujours à l’écran « Revisa tu correo para continuar » (Consultez votre email pour continuer). Vous n’atteindrez pas votre tableau de bord.

Si vous ne trouvez pas l’email, regardez dans les spams ou les promotions. Les règles de filtrage en entreprise sont celles qui le cachent le plus souvent.

Si le lien a expiré

Autant être direct : l’application ne sait pas encore renvoyer l’email de vérification. Si votre lien a expiré, écrivez-nous et nous activons le compte à la main.

C’est une limitation connue et elle est sur la liste des corrections.

Ce qui vient ensuite

Une fois vérifié, à la première connexion nous vous demandons comment vous allez utiliser l’application, puis un court questionnaire pour préparer votre tableau de bord. C’est expliqué dans Choisir votre rôle et compléter votre profil.